✍️ 초안을 쓰는 직원
초안을 쓰는 직원을 위한 공지 안내
누구를 위한 안내인가요 #
사무소에서 일하며 Space에서 역할(예: 신고 담당 직원)이 있지만, 공지 관리자는 아니에요. Announce에서 당신은 초안 작성자예요. 공지를 쓰면 관리자가 확인하고 게시해요. 관리자가 게시를 누르기 전에는 당신이 쓴 글이 주민에게 가지 않아요.
💡 Space 소유자, Space 관리자,
announce_manager역할이 있는 사람이 관리자예요. 이들이 게시해요. 해당된다면 'Space 관리자' 안내서를 읽으세요.
할 수 있는 일과 없는 일 #
| 당신 | |
|---|---|
| 공지 탭과 홈 카드 열기 | 가능 |
| 모든 종류의 초안 쓰기: 동네 상황, 사무소 현황, 경고, 일반 공지, 시장의 말씀 | 가능 |
| 초안에서 정보 / 중요 / 긴급 수준 고르기 | 가능(초안으로) |
| 공지 게시 | 불가, 관리자가 해요 |
| 긴급 경고 보내기 | 불가, 잠겨 있어요(🔒). 소유자, 관리자, 공지 관리자만 긴급을 보내요. 당신은 그들을 위해 초안을 써요. |
| 시장의 말씀 승인 | 불가, 시장만 가능 |
| 게시 전 내 초안 수정·삭제 | 가능 |
| 게시된 공지의 수정, 삭제, 종료 표시 | 불가, 관리자만 |
| N/M명 확인, N명 확인 보기 | 불가, 관리자만 |
| 공지 설정 변경 | 불가 |
내 초안은 어디에 있나요 #
공지 탭에는 일반 칩 오늘 · 경고 · 기록 · 시장의 말씀과 추가 칩 초안이 있어요. 초안에서는 내 초안만 보여요(관리자는 모두의 것을 봐요). 각 초안에 초안 표시가, 시장의 말씀에는 시장 승인 대기가 붙어요. ⋯ 메뉴로 수정하거나 삭제할 수 있어요.
탭 메뉴의 ? 가 이 안내서를 열어요.
초안 쓰고 저장하기 #
- 공지 탭에서 새 공지를 누르세요.
- 종류를 고르세요: 🏘 오늘의 동네 상황, 🏢 사무소 현황, ⚠️ 경고, 📢 일반 공지, 🎙 시장의 말씀.
- 일일 상황은 각 줄에서 ✓ 정상 또는 ⚠ 문제 있음을 고르고, 바뀐 부분만 짧게 적으세요. 줄은 Plaazaa가 이미 아는 데이터(날씨, 신고, 이벤트, Space 정보)로 채워지고 날씨 기준 같은 작은 태그가 붙어요. 모든 줄을 확인하세요.
- 경고나 공지는 제목과 내용을 쓰고 수준을 고르세요. 입력 화면의 확인 버튼(보내기 전 확인)으로 빠진 것(날짜, 시각, 지역, 전화번호, 모호한 표현)을 볼 수 있어요. 참고용이에요.
- 초안 저장을 누르세요.
- 일일 상황 초안은 같은 날의 이전 초안을 대체해요. 종류별로 하루에 초안 하나예요.
- 초안인 동안은 아무에게도 알림이 가지 않아요.
- 초안은 당신과 관리자만 볼 수 있어요.
긴급은 잠겨 있어요 #
심각한 경고라면 🚨 긴급을 골라 써 둘 수는 있어요. 다만 수준에 자물쇠가 표시되고 게시 버튼은 없고 초안 저장만 있어요. 관리자가 초안 칩에서 확인하고 보내요. 긴급 경고는 빨간 배너를 띄우고 모든 멤버에게 알림이 가기 때문에 권한이 있는 사람이 보내도록 한 거예요.
💡 비상 상황이면 관리자에게 직접도 알리세요. 당신의 초안이 입력 시간을 줄여 줘요.
게시된 것을 아는 방법 #
Plaazaa는 "게시됨"이라는 별도 알림을 보내지 않아요. 이렇게 알 수 있어요.
- 초안이 초안 칩에서 사라지고 오늘, 경고, 기록에 보낸 사람이 당신으로 나타나요.
- 중요나 긴급이면 Space 멤버로서 다른 멤버와 같은 알림을 받아요.
- 게시된 시장의 말씀은 시장의 말씀 칩에 시장 · 사무소에서 발송으로 나와요.
- 오랫동안 초안에 남아 있으면 관리자가 아직 못 본 거예요. 물어보세요.
예시: 단수, 초안 작성자 입장 #
08:15에 3번 마을 수돗물이 09:00~15:00 끊긴다는 소식을 들었어요.
- 새 공지 → ⚠️ 경고.
- 제목: 3번 마을 단수 · 09:00–15:00. 내용: 공사 위치, 급수차 위치, 복구 예상 시각. 지역과 시간은 꼭 적으세요.
- 🚨 긴급을 고르세요. 당신에게는 잠겨 있고 초안으로 저장돼요. 초안 저장을 누르세요.
- 관리자에게 알리세요. 관리자가 초안을 열어 확인하고 게시를 누르면 주민에게 배너와 알림이 가요.
- 나중에 관리자가 종료로 표시해요. 경고에서 종료 표시와 함께 볼 수 있어요.
예시: 시장의 말씀, 초안 작성자 입장 #
단수가 끝난 뒤 시장이 주민에게 감사 인사를 하고 싶어 해요.
- 새 공지 → 🎙 시장의 말씀. 제목과 내용을 쓰세요.
- 시장에게 승인 요청을 누르세요. 내 초안 칩에서 카드에 시장 승인 대기가 보이고 시장에게 알림이 한 번 가요.
- 시장이 승인하고 보내기를 눌러야 공개되고 시장 · 사무소에서 발송으로 표시돼요.
- 시장이 수정을 원하면 ⋯ 메뉴에서 초안을 수정하고 다시 보내세요.
예시: 내일의 상황 미리 준비하기 #
07:00 초안은 Plaazaa가 관리자를 위해 만들어요. 직접 미리 준비하고 싶다면(예: 도로 공사가 있는 날) 새 공지 → 🏘 오늘의 동네 상황에서 대상 날짜(하루 뒤까지)를 고르고 줄을 채운 뒤 초안 저장. 관리자가 게시해요.
자주 묻는 질문 #
왜 게시를 누를 수 없나요? 게시는 관리자만 해요. 초안 저장을 누르면 관리자가 볼 수 있어요.
긴급이 왜 잠겨 있나요? 긴급 경고는 빨간 배너와 전체 알림을 동반하므로 소유자, 관리자, 공지 관리자만 보낼 수 있어요. 초안은 쓸 수 있어요.
관리자가 게시한 뒤에 수정할 수 있나요? 아니요. 관리자에게 알리세요. 관리자는 수정할 수 있어요.
몇 명이 읽었는지 볼 수 있나요? 아니요. 조회·확인 숫자는 관리자만 봐요.
관리자가 되려면? Space 소유자나 관리자가 팀과 역할에서 announce_manager 역할을 줘요.
내 초안은 누가 보나요? 당신과 관리자만요. 다른 직원도 주민도 못 봐요.
문제가 생겼을 때 #
| 보이는 것 | 할 일 |
|---|---|
| 새 공지 버튼이 없음 | Space에서 역할(예: 신고 담당 직원)이 필요해요. Space 관리자에게 요청하세요. |
| "게시는 관리자만 할 수 있어요. 초안으로 저장하세요." | 대신 초안 저장을 누르세요. |
| "긴급은 소유자·관리자·공지 관리자만 보낼 수 있어요. …" | 초안을 저장하면 관리자가 보내요. |
| "제목을 입력하세요(3자 이상)." | 경고에 제목을 쓰세요. |
| "최소 한 줄은 선택하거나 입력하세요." | 상황에는 최소 한 줄이 필요해요. |
| "그 날짜는 쓸 수 없어요(8일 전~1일 후)." | 더 가까운 날짜를 고르세요. |
| 내 초안이 사라짐 | 관리자가 게시했거나 삭제했어요. 오늘, 경고, 기록을 확인하세요. |