🛠 แก้ปัญหา
ขบวน — แก้ปัญหาและคำถามที่พบบ่อย
หมุดของฉันไม่ขยับ #
- ต้องเปิดขบวนค้างบนหน้าจอ เว็บเพจติดตามโทรศัพท์ที่ล็อกจอไม่ได้ ปลดล็อกแล้วหมุดจะกระโดดไปที่ใหม่
- ตรวจว่าแตะ แชร์ตำแหน่งฉัน แล้ว และอนุญาตตำแหน่งให้เบราว์เซอร์ (iPhone: ตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว → บริการตำแหน่ง → Safari; Android: Chrome → การตั้งค่าไซต์ → ตำแหน่ง)
- เปิดความแม่นยำสูง ในอาคารตำแหน่งอาจคลาดเคลื่อน
"ขบวนยังไม่ออกเดินทาง" #
โฮสต์ยังไม่ได้แตะ ออกเดินทาง! ถ้าคุณแค่ออกจากหน้าจอไปครู่หนึ่งแล้วเห็นข้อความนี้ รอสักครู่ ขบวนจะต่อกลับเอง ถ้ายังเป็นอยู่ ให้เปิดลิงก์ใหม่
"ไม่พบขบวนนี้ (หรือปิดไปแล้ว)" #
รหัสผิด หรือขบวนจบ/เงียบนานเกินไป (ถูกลบเมื่อไม่มีใครถูกเห็นนานเท่าระยะเวลาทริป) หรือเซิร์ฟเวอร์รีสตาร์ต ขอให้โฮสต์สร้างขบวนใหม่
"ขบวนนี้ล็อกอยู่" หรือ "ขบวนเต็มแล้ว" #
โฮสต์ล็อกไว้ หรือมีครบ 16 คน ขอให้โฮสต์ปลดล็อกหรือนำใครออก
"ลองรหัสผิดหลายครั้ง" #
รอสักครู่แล้วลองใหม่
สัญญาณหลุดระหว่างทาง #
ที่นั่งของคุณถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาทริป และกลับเข้าเองเมื่อมีสัญญาณ เพื่อนเห็นหมุดจาง "เห็นล่าสุด" อย่ากดออกจากขบวน
แบตเตอรี่ #
GPS และหน้าจอสว่างกินแบต ใช้ที่ชาร์จและที่ยึด ขบวนกันจอดับให้ตอนแชร์
พิมพ์ไม่ได้ #
โหมดขับรถล็อกการพิมพ์เมื่อเร็วเกิน 20 กม./ชม. ใช้ข้อความด่วน หรือเปิด ฉันเป็นผู้โดยสาร (แท็บทริป) ถ้าคุณไม่ได้ขับ
ไม่มีเสียงข้อความ #
ข้อความอ่านออกเสียงเฉพาะในโหมดขับรถและตอนเปิดหน้าไว้ ตรวจว่าไม่ได้ปิดเสียงเครื่องและเบราว์เซอร์พูดได้
แผนที่ว่างหรือช้า #
ตรวจการเชื่อมต่อ แผ่นแผนที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต ลองรีเฟรชหน้า ขบวนจะต่อกลับเอง
นำทางเปิดผิดแอป #
แตะป้ายเวลาถึง (หรือ ทริป → นำทาง) แล้วเลือก Google Maps, Waze หรือ Apple Maps
ลิงก์ครอบครัวขึ้นว่า "ใช้ไม่ได้ / หมดอายุ / ปิดแล้ว" #
ลิงก์ถูกปิด หมดอายุ หรือขบวนจบ โฮสต์สร้างใหม่ได้ที่ ทริป → ครอบครัว
มีมากกว่า 16 คนได้ไหม #
ยังไม่ได้ ขีดจำกัดคือ 16 คน
ใช้ได้ไหมถ้าไม่มีอินเทอร์เน็ตหรืออยู่ต่างประเทศ #
ต้องใช้อินเทอร์เน็ตมือถือหรือ Wi-Fi ใช้ได้ทุกที่ที่มีสัญญาณ การค้นหาและแผนที่ครอบคลุมทั่วโลก
เสียเงินไหม #
ไม่ ฟรี ไม่ต้องมีบัญชี
ความช่วยเหลือเพิ่มเติม #
เริ่มต้นใช้งาน · คู่มือโฮสต์ · คู่มือสมาชิก · ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว