📘 ศูนย์ช่วยเหลือ Plaazaa
🌐 ไทย
Englishไทย日本語中文한국어Español
← กลับ Plaazaa

🛠 แก้ปัญหา

ขบวน — แก้ปัญหาและคำถามที่พบบ่อย

หมุดของฉันไม่ขยับ

"ขบวนยังไม่ออกเดินทาง"

โฮสต์ยังไม่ได้แตะ ออกเดินทาง! ถ้าคุณแค่ออกจากหน้าจอไปครู่หนึ่งแล้วเห็นข้อความนี้ รอสักครู่ ขบวนจะต่อกลับเอง ถ้ายังเป็นอยู่ ให้เปิดลิงก์ใหม่

"ไม่พบขบวนนี้ (หรือปิดไปแล้ว)"

รหัสผิด หรือขบวนจบ/เงียบนานเกินไป (ถูกลบเมื่อไม่มีใครถูกเห็นนานเท่าระยะเวลาทริป) หรือเซิร์ฟเวอร์รีสตาร์ต ขอให้โฮสต์สร้างขบวนใหม่

"ขบวนนี้ล็อกอยู่" หรือ "ขบวนเต็มแล้ว"

โฮสต์ล็อกไว้ หรือมีครบ 16 คน ขอให้โฮสต์ปลดล็อกหรือนำใครออก

"ลองรหัสผิดหลายครั้ง"

รอสักครู่แล้วลองใหม่

สัญญาณหลุดระหว่างทาง

ที่นั่งของคุณถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาทริป และกลับเข้าเองเมื่อมีสัญญาณ เพื่อนเห็นหมุดจาง "เห็นล่าสุด" อย่ากดออกจากขบวน

แบตเตอรี่

GPS และหน้าจอสว่างกินแบต ใช้ที่ชาร์จและที่ยึด ขบวนกันจอดับให้ตอนแชร์

พิมพ์ไม่ได้

โหมดขับรถล็อกการพิมพ์เมื่อเร็วเกิน 20 กม./ชม. ใช้ข้อความด่วน หรือเปิด ฉันเป็นผู้โดยสาร (แท็บทริป) ถ้าคุณไม่ได้ขับ

ไม่มีเสียงข้อความ

ข้อความอ่านออกเสียงเฉพาะในโหมดขับรถและตอนเปิดหน้าไว้ ตรวจว่าไม่ได้ปิดเสียงเครื่องและเบราว์เซอร์พูดได้

แผนที่ว่างหรือช้า

ตรวจการเชื่อมต่อ แผ่นแผนที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต ลองรีเฟรชหน้า ขบวนจะต่อกลับเอง

แตะป้ายเวลาถึง (หรือ ทริป → นำทาง) แล้วเลือก Google Maps, Waze หรือ Apple Maps

ลิงก์ถูกปิด หมดอายุ หรือขบวนจบ โฮสต์สร้างใหม่ได้ที่ ทริป → ครอบครัว

มีมากกว่า 16 คนได้ไหม

ยังไม่ได้ ขีดจำกัดคือ 16 คน

ใช้ได้ไหมถ้าไม่มีอินเทอร์เน็ตหรืออยู่ต่างประเทศ

ต้องใช้อินเทอร์เน็ตมือถือหรือ Wi-Fi ใช้ได้ทุกที่ที่มีสัญญาณ การค้นหาและแผนที่ครอบคลุมทั่วโลก

เสียเงินไหม

ไม่ ฟรี ไม่ต้องมีบัญชี

ความช่วยเหลือเพิ่มเติม

เริ่มต้นใช้งาน · คู่มือโฮสต์ · คู่มือสมาชิก · ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว