🙋 주민

공지: 사무소가 알려 주는 것

무엇인가요 #

Plaazaa Announce는 사무소가 지역 주민에게 의도적으로 알리는 곳이에요. 오늘의 동네 상황, 사무소 현황, 경고, 일반 공지. Announce를 쓰는 Space에는 공지 탭과 홈 맨 위의 오늘의 동네 카드가 있어요.

• Space를 볼 수 있는 사람은 누구나 읽을 수 있어요. 확인(Got it) 버튼과 팔로우는 멤버만 쓸 수 있어요. 먼저 가입을 누르세요.
• 고정(Pinned)과는 달라요. 고정은 이미 있는 게시물을 게시물 탭 맨 위에 두는 기능이고, Announce는 사무소가 주민에게 쓰는 메시지예요.
• 시간은 태국 시간이에요.
• 주민은 읽고 반응만 해요. 공지를 쓰는 것은 사무소 직원이에요(다른 안내서 참고).

💡 나중에 추가될 기능: 이메일 / LINE 사본, 음성 낭독. 아직 Space에 없어서 이 안내서에서는 설명하지 않아요.

홈 카드 #

Space를 열고 홈 맨 위를 보세요. 휴대폰에서는 한 열, 컴퓨터에서는 두 열이에요.

초록 점은 정상, 빨간 점은 문제, 보라 점은 메모예요. 각 상황 아래에 업데이트 시각과 작성자가 나와요. 사무소가 오늘 아직 업데이트하지 않았다면 오늘 업데이트 안 됨이라고 표시하고 지난 상황을 그대로 보여 줘요.

• 동그란 ? 버튼은 이 안내서를 열어요.
• 🔔 버튼은 일일 상황을 팔로우해요(아래 참고).
• 동그란 ⌃ 버튼은 카드를 종류별 한 줄로 접어요. 다시 누르면 펼쳐져요. 선택은 그 기기에 기억돼요.

긴급 경고 #

긴급 경고는 Space 맨 위(홈과 게시물)에 빨간 배너를 띄우고 모든 멤버에게 한 번 알림을 보내요.

1. 읽은 뒤 ✓ 확인을 누르세요.
2. 내 화면에서는 배너가 한 줄로 줄어들어요. 아직 누르지 않은 사람에게는 전체 배너가 보여요.
3. 사무소가 경고를 종료로 표시하면 배너가 사라져요.

💡 중요 경고도 모든 멤버에게 알림이 가지만 배너가 아니라 카드에만 보여요. 정보는 홈에만 보이고 알림이 없어요. 확인 버튼은 긴급·중요 경고에 있고, 일반 공지에는 조용한 형태로 있어요.

공지 탭 #

칩 뒤의 작은 아이콘(🏘 🏢 ⚠️ 📢)은 종류별 필터이고, 🔍는 검색이에요. 탭 메뉴의 ? 가 이 안내서를 열어요.

경고와 일반 공지는 Space의 게시물 피드에도 나와서 거기서 댓글과 반응을 남길 수 있어요. 일일 상황은 공지 탭과 홈에만 있어요.

시장의 말씀 #

시장이나 간부가 주민에게 전하는 메시지예요. 사무소가 대신 쓸 수 있지만 먼저 시장이 승인해야 해요. 승인 전에는 공개되지 않아요. 승인되면 시장 · 사무소에서 발송으로 표시돼요.

자기 계정이 있는 시장은 본인 이름으로 직접 올릴 수도 있어요. 시장의 승인 없이 시장 이름으로 나가는 메시지는 없어요. 시장 쪽 자세한 내용은 '시장' 안내서를 보세요.

일일 상황 팔로우 #

공지 탭(또는 홈 카드)에서 🔔 일일 상황 팔로우를 누르면 동네나 사무소 상황이 게시될 때마다 알림을 받아요. 다시 누르면 해제돼요.

중요와 긴급 공지는 팔로우 여부와 상관없이 항상 알림이 와요. 정보는 알림이 없고 홈에만 보여요.

AI 표시와 다른 언어 #

일부 공지는 사무소 자체 데이터(날씨, 신고, 이벤트)로 Plaazaa AI가 초안을 쓴 것이고, ✨ AI 초안 · <직원 이름> 확인 표시가 붙어요. 이 표시는 일부러 모두에게 공개해요. 사무소 직원이 보내기 전에 모든 글을 확인해요. 숫자, 날짜, 장소는 사무소의 데이터에서만 가져와요. 사무소의 자동 설정으로 나간 경우 자동 확인됨이라고 표시돼요.

다른 언어로 읽는다면 공지 아래에 🌐 번역이 나올 수 있어요.

예시: 3번 마을 단수 #

사무소가 3번 마을(หมู่ 3) 수돗물이 09:00~15:00 끊긴다고 알려요.

1. 알림이 와요. "🚨 : 3번 마을 단수 · 09:00–15:00"
2. Space를 열면 맨 위에 빨간 배너가 있고, 홈 카드에도 같은 경고가 가장 먼저 나와요(배관 수리, 급수차는 10:00부터, 15:00쯤 복구 예정).
3. ✓ 확인을 누르면 배너가 한 줄이 돼요. 사무소의 "N명 확인"에 내가 포함돼요.
4. 15:00에 물이 돌아오고 사무소가 종료로 표시해요. 배너와 홈 항목은 사라지고, 경고와 기록에는 종료 표시와 함께 남아요.

예시: 체육 대회 #

사무소가 토요일 지역 체육 대회를 알려요. 일반 공지라서 홈의 최근 공지와 Space 게시물 피드의 게시물로 보여요.

1. 공지의 자세히 또는 댓글을 누르면 게시물로 열려요.
2. 반응이나 댓글을 남겨요("5살 미만도 참여할 수 있나요?"). 사무소가 끄지 않는 한 일반 공지는 댓글이 열려 있어요.
3. 읽었다는 것을 사무소에 알리고 싶다면 조용한 ✓ 확인을 누르세요.

예시: 시장의 말씀 #

시장이 단수 동안 참아 준 주민에게 감사 인사를 해요. 직원이 쓰고 시장이 승인하면 시장의 말씀 칩에 시장 · 사무소에서 발송으로 보여요. 댓글은 달 수 없어요. 승인 전에는 아무것도 보이지 않아요.

📍 내 구역 #

사무소가 구역(마을, 구역)별로 공지를 보내면 공지 탭에 📍 내 구역 버튼이 있어요. 눌러서 내 구역을 고르고 저장하세요.

• 공지는 여전히 모두 보여요. 구역 공지에는 구역 칩이 붙고 내 구역은 강조돼요.
• 내 구역 공지는 홈과 오늘에서 먼저 보여요.
• 내 구역의 경고는 알림으로 와요. 구역을 고르지 않았다면 긴급만 와요.
• 언제든 바꿀 수 있고, 어느 구역을 골랐는지 다른 사람은 볼 수 없어요.

🗂 보관함 #

공지 탭의 메뉴(⋯)에 보관함이 있어요. 사무소가 게시한 경고, 공지, 시장의 말씀을 검색과 연도/종류 필터로 볼 수 있어요. 일일 상황은 나오지 않아요. 공개 Space에서는 누구나, 비공개 Space에서는 멤버만 읽을 수 있어요.

누가 무엇을 볼 수 있나요 #

내가 누른 확인은 집계되지만 내 이름으로 표시되지 않아요. 직원이 열어 본 것은 주민 조회로 세지 않아요.

자주 묻는 질문 #

일일 상황 알림이 왜 안 오나요? 일일 동네·사무소 상황은 원하는 사람만 받는 알림이에요. 먼저 🔔 일일 상황 팔로우를 누르세요. 모든 멤버에게 알림이 가는 것은 중요와 긴급 공지뿐이고, 정보는 알림이 없어요.

"AI 초안 · … 확인"은 무슨 뜻이에요? Plaazaa AI가 사무소 자체의 날씨, 신고, 이벤트 데이터로 첫 초안을 쓰고, 이름이 적힌 사람이 확인해서 보냈다는 뜻이에요. 표시는 공개예요. 사무소가 자동 게시를 켜지 않는 한 사람 없이 나가지 않으며, 켜면 "자동 확인됨"이라고 나와요.

경고가 끝났는데 계속 보여요. 페이지를 새로 고치세요. 사무소가 종료로 표시하거나 종료 시각이 지나면 배너와 홈 항목이 사라져요. 경고는 경고와 기록에 종료 표시와 함께 남고, 피드의 게시물도 남아요. 새로 고쳐도 홈에 보이면 사무소에 알려 주세요.

댓글을 달 수 있나요? 경고와 일반 공지는 게시물 피드에서 가능해요(사무소가 그 글의 댓글을 껐다면 제외). 일일 상황, 사무소 현황, 시장의 말씀은 안 돼요.

왜 "오늘 업데이트 안 됨"이라고 나오나요? 사무소가 오늘 아직 올리지 않았어요. 숨기지 않고 지난 상황을 시각과 함께 보여 줘요.

내 지역 공지만 받을 수 있나요? 아직은 아니에요. 모든 공지는 Space 전체에게 가요.

제가 공지를 올릴 수 있나요? 아니요. 주민은 읽고, 확인을 누르고, 팔로우해요. 사무소에 알리고 싶으면 Plaazaa Report를 쓰거나 Space에 글을 쓰세요.

확인을 눌렀는데 왜 배너가 사라지지 않나요? 내 화면에서 한 줄로 줄어든 것이고 숨긴 것이 아니에요. 경고가 끝나야 사라져요.

문제가 생겼을 때 #