🎙 首長・幹部

首長・幹部向けのお知らせガイド

首長メッセージとは #

🎙 首長メッセージ は、首長（または幹部）から住民へのメッセージです。お知らせ タブに専用のチップがあります。決まった曜日はありません。何も言うことのない週もあります。1週間首長メッセージがないと、事務所の管理者にやさしいリマインドが1回届くだけです。

事務所があなたの代わりに書くことも、あなたが自分で書くこともできます。どちらでも、何を送るかを決めるのはあなたです。

首長は誰か #

⚙️ お知らせの設定 → 首長 で、事務所が首長アカウントのユーザー名を入れます（そのアカウントは Space のメンバーである必要があります）。空欄なら Space のオーナー が首長として承認します。

承認して送信 #

職員が下書きを仕上げて 首長に承認を依頼 を押すと、あなたに通知が1回届きます：首長メッセージが承認待ちです。お知らせ タブの 首長メッセージ チップを開いてください（役割のある職員は 下書き にも出ます）。メッセージには 首長の承認待ち と表示されています。

1. 読みます。直したい点は、書いた職員に伝えてください。職員が下書きを直して再送します。
2. 承認して送信 を押します。
3. その時点で初めて公開され、首長メッセージ チップに現れます。

不要なら承認せず、職員に削除を頼みます。まだ何も送られていません。

「首長 · 事務所より送信」 #

職員が書いてあなたが承認した首長メッセージは、住民には 首長 · 事務所より送信 と表示されます。言葉は首長のもの、入力したのは事務所、と正直に伝える表示です。あなたが自分で投稿したようには見えません。

自分のアカウントで直接投稿する #

Space に自分のアカウントがあり、自分で首長メッセージを書くと、すぐ、あなたの名前で 公開されます。あなたが書き手であり承認者だからです。作成画面にも「あなたがこの地域の首長です。公開するとあなたの名前で送信されます。」と出ます。

あなたの承認なしに名前で送られることはありません #

これは習慣ではなく、ツールの規則です。

• 首長メッセージを承認できるのは首長だけです。オーナー、管理者、お知らせ管理者でも、首長本人でなければできません。試すと「承認できるのは首長のみです。」と出ます。
• 職員の下書きは、あなたが承認するまで 住民には見えません。
• AI が首長メッセージを自分で書いたり送ったりすることはありません。07:00 の自動下書きは地域の状況だけで、自動公開は首長メッセージには適用されません。
• 承認前にあなたの名前でメッセージが出ることはありません。職員にできるのは、あなたに送ることだけです。

例：断水後に住民へ感謝を伝える #

1. 職員が書きます：断水にご協力いただきありがとうございました。水が通常に戻るまで作業班が対応しました。 そして 首長に承認を依頼 を押します。
2. あなたに通知が届き、お知らせ → 首長メッセージ を開きます。

3. 何も変えずに 承認して送信 を押します。
4. 住民は 首長メッセージ チップで 首長 · 事務所より送信 として見ます。コメントも通知もありません。読むためのメッセージです。

よくある質問 #

住民に通知は届く？ いいえ。首長メッセージは 首長メッセージ チップに表示されます。通知は事務所からあなたへ（承認依頼）のもので、住民へではありません。

住民はコメントできる？ できません。首長メッセージにはフィード投稿もコメントもありません。

承認後に事務所が言葉を変えられる？ 管理者は公開済みメッセージを編集・削除できます。言葉を変えないよう事務所と取り決めてください。

不在のときは？ 何も送られません。下書きは待ちます。事務所が 首長 設定を別のメンバーに変えることもできます。

週次リマインドが来ないのはなぜ？ リマインドは事務所の管理者宛てで、首長宛てではありません。

うまく動かないとき #