🧭 공지 관리자

Space 관리자를 위한 공지 안내

누가 무엇을 할 수 있나요 #

💡 announce_manager 역할은 팀과 역할에서 줘요(Manage → Tools 화면은 나중에).

공지 탭 #

칩: 오늘 · 경고 · 기록 · 시장의 말씀 · 초안. 종류 아이콘(🏘 🏢 ⚠️ 📢)은 필터, 🔍는 검색이에요. 탭 메뉴에 ? 도움말과 ⚙️ 공지 설정이 있어요. 새 공지가 작성 화면을 열어요. 일일 상황이 없으면 홈 카드에 오늘은 아직 올리지 않았어요.와 오늘의 상황 추가 버튼이 나와요.

일일 루틴(1분 이내) #

1. 공지 탭에서 새 공지를 누르세요.
2. 🏘 오늘의 동네 상황을 고르세요. 각 줄(수도, 도로, 쓰레기, 공기, 메모)은 Plaazaa가 이미 아는 데이터로 채워지고 날씨 기준, 신고 기준 같은 작은 태그가 붙어요. 데이터가 없는 줄은 비어 있어요(또는 지난 값을 업데이트 27 Oct 16:40으로 표시해 유지). 지어내지 않아요. ✓ 정상 또는 ⚠ 문제 있음을 고르고 바뀐 곳만 설명을 쓰세요.
3. 선택: ✨ AI 초안으로 짧고 읽기 쉬운 문단을 만들고 ✓ 확인(검사)을 누르세요.
4. 모든 줄을 확인하고 게시를 누르세요.

• 종류별로 하루에 상황은 하나예요. 같은 날 다시 게시하면 처음 것을 대체해요(목록에는 안 보여요).
• 🏢 사무소 현황도 같아요: 운영 시간, 휴무일, 붐비는 창구, 메모.
• 일일 상황은 피드에 올라가지 않고 댓글이 꺼져 있어요. 팔로워(🔔)에게 알림이 가요.
• 대상 날짜는 8일 전부터 1일 후까지 고를 수 있어요.

자동 채우기와 ✨ AI 초안 #

자동 채우기(데이터 출처) 공기 = Plaazaa 날씨의 PM2.5와 기온, 기상청 경보가 있으면 메모에. 수도 / 도로 / 쓰레기 = 신고의 해당 종류 미처리 건과 같은 문제 묶음(지연 건수는 당신에게만 보이고 게시되지 않아요). 메모에는 오늘의 이벤트도 들어가요. 사무소 현황은 Space 정보에서 운영 시간을 가져와요. 데이터에서 다시 채우기로 줄을 다시 채워요.

✨ AI 초안 보이는 줄로 짧고 읽기 쉬운 문단을 써요. 모든 숫자, 날짜, 장소는 그 줄에서 나와야 해요. AI 글에 줄에 없는 숫자가 있으면 버리고 줄로 만든 일반 텍스트를 써요. AI가 바쁘거나, 꺼져 있거나, 일일 한도에 도달해도 일반 텍스트를 받고 아무것도 막히지 않아요.

공개 표시 AI가 초안을 쓴 공지에는 모두에게 ✨ AI 초안 · <내 이름> 확인이 보여요. 게시를 누른 사람이 확인자이니 누르기 전에 읽어 보세요.

보내기 전 확인 #

작성 화면에서 ✓ 확인을 누르면 살펴볼 것을 목록으로 보여 줘요. 참고용일 뿐 절대 막지 않아요. 초록 체크 = 괜찮음, 빨간 ! = 살펴보기.

빨간 ! 는 확인할 곳으로 집계되고, 이것이 07:00 자동 게시를 멈추게 해요. 수준과 공기 항목은 참고용이에요.

시장의 말씀에서는 날짜와 지역 항목이 꺼져요.

다른 형식과 여러 언어 #

한 번 쓰면 📋 다른 형식으로 세 가지 버전을 얻어요: 홈 카드용 2줄, 알림 한 줄, 음성 대본(나중의 음성 낭독용). 수정할 수 있어요. 채워져 있으면 홈 카드와 알림이 이 줄을 써요.

🌐 여러 언어를 누르면 보내기 전에 영어, 일본어, 중국어, 한국어, 스페인어 버전을 볼 수 있어요. 다른 언어로 읽는 주민은 공지 아래 🌐 번역에서 그 버전을 봐요. 번역은 AI가 만들므로 숫자와 지명을 확인하세요.

07:00 초안과 자동 게시 #

매일 일일 초안 시각(기본 07:00, 태국 시간)에 Plaazaa가 데이터 출처로 Space마다 동네 상황 초안 하나를 준비해요(AI 호출 1회). 그날 상황이 아직 없을 때만 해요. 관리자에게 알림이 한 번 가요: 오늘의 상황 초안이 준비됐어요 — 확인 후 보내세요.

• 초안을 열면 카드에 자동으로 준비됨, 살펴볼 것이 있으면 확인할 곳 N이 나와요.
• ⋯ → 수정으로 작성 화면에서 열거나, 맞으면 카드의 게시를 누르세요.
• 일일 상황 자동 게시는 기본이 꺼짐이에요. 켜면 확인에서 살펴볼 것이 없을 때만(충돌 없음, 전화·ID 없음, 기상 경보 없음) 스스로 나가요. 아니면 당신을 기다려요. 두 경우 모두 관리자에게 알리고, AI 초안이면 공개 표시에 자동 확인됨이 나와요.

경고와 공지 #

⚠️ 경고 또는 📢 일반 공지를 고르고 제목과 내용을 쓴 뒤 수준을 고르세요.

• 경고에는 종료 시각("유효 기간")을 둘 수 있고, 그 시각에 맨 위에서 저절로 사라져요.
• 경고와 일반 공지는 Space 피드에도 올라가고 댓글이 열려 있어요(공지별로 댓글 허용을 끌 수 있어요).
• 수정해도 공지 하나당 알림은 한 번만 가요.

조회, 확인, 경고 종료 #

게시된 모든 공지 아래에 N/M명 확인(화면에 표시된 주민 수 / Space 멤버 수)이 나오고, 경고와 공지에는 N명 확인(확인을 누른 사람 수)이 나와요. 숫자만 보이고 이름은 없으며, 직원의 열람은 세지 않아요.

문제가 해결되면 ⋯ → 종료로 표시를 누르고 확인하세요. 배너와 홈 항목이 바로 사라지고, 경고는 경고와 기록에 종료 표시와 함께 남고, 피드 게시물도 남아요. 되돌리기는 없어요. 문제가 다시 생기면 새 경고를 게시하세요. 종료 시각이 있는 경고는 저절로 끝나요.

직원의 초안 #

관리자가 아닌 직원은 초안 저장을 눌러요. 초안 칩에서 모든 초안을 보고 게시를 누르세요. 초안은 작성자와 관리자만 볼 수 있고, 게시되기 전에는 아무에게도 알림이 가지 않아요.

🎙 시장의 말씀 #

내용을 쓰고 시장에게 승인 요청을 누르세요. 시장에게 알림이 가고 시장이 승인하고 보내기를 눌러요. 관리자가 시장 대신 승인할 수 없어요. 시장의 말씀 없이 한 주가 지나면 주간 알림이 가요. 자세한 내용은 시장 안내서를 보세요.

✨ 시장의 어조로 쓰기 #

시장의 말씀에서 본문 칸에 요점(한 줄에 하나)을 적고 ✨ 시장 어조로 쓰기를 누르세요. AI가 적은 요점만으로 따뜻하고 공식적인 글로 다듬어요. 숫자·날짜·이름·약속은 더하지 않고, 요점에 없는 숫자가 들어간 글은 버려져요. 읽고 고친 뒤 저장하세요. 공개 ✨ AI 초안 라벨은 그대로 남아요. 규칙은 바뀌지 않아요. 시장의 말씀은 여전히 시장의 승인 후 보내기를 기다리고, 승인 없이는 시장 이름으로 아무것도 나가지 않아요.

📍 구역: 한 마을 또는 구역 #

경고, 일반 공지, 시장의 말씀은 하나 이상의 구역(마을, 구역, 도로)을 대상으로 할 수 있어요. 구역 목록은 ⚙️ 공지 설정 → 구역에 있고 한 줄에 하나씩: 이름 | 위도, 경도 | 반경(m) (좌표와 반경은 선택. 있으면 반경 안의 신고·행사, 또는 장소에 구역 이름이 적힌 경우 자동으로 구역이 정해져요).

• 작성 화면에서 구역 칩을 고르세요. 고르지 않으면 Space 전체예요.
• 구역 공지는 누구나 읽을 수 있고 구역 칩이 붙어요. 그 구역을 고른 멤버에게는 홈과 오늘에서 먼저 보여요.
• 알림은 그 구역을 고른 멤버에게 가요. 긴급은 구역을 고르지 않은 멤버에게도 가요. 정보는 홈에만 보여요.
• 이름을 바꿔도 주민의 선택은 유지되고, 구역을 지우면 선택도 사라져요.
• 일일 상황에는 구역이 없어요.

📢 신고나 행사로 공지하기 #

• 신고: 「신고」의 같은 문제 묶음(그리고 신고 카드)에서 직원에게 📢 이 건으로 공지하기가 보여요. 경고, 신고 위치에서 정해진 구역, 신고 사실로만 만든 짧은 글, 되돌아가는 링크가 채워진 작성 화면이 열려요. 확인·수정 후 게시하세요. 신고한 사람과 🙋 「나도」를 누른 사람에게는 한 번만 알려요(구역 알림을 이미 받은 사람에게는 겹치지 않아요).
• 해결: 경고에 연결된 신고가 모두 해결로 표시되면 홈 카드와 경고에 "해결됨" 후속 초안이 나타나요. 자동으로 보내지 않아요. 확인해서 게시하고 경고를 종료하세요.
• 행사: 행사의 ⋯ 메뉴에서 📢 이 행사 공지 + 전날 알림을 누르세요. 공지와, 체크를 두면 전날 홈에 보이는 알림 초안이 만들어져요. 게시하기 전에는 아무것도 보내지 않아요.

💡 시스템이 준비하는 제안 #

시스템은 초안만 준비해요(아무에게도 알리지 않고 자동 게시도 없어요). 관리자의 홈 카드에 💡 줄로, 그리고 초안에 보여요.

각 초안에는 제안 수준, 정해진 조언에서 가져온 "해야 할 일", AI가 다듬었을 때의 공개 ✨ AI 라벨이 붙어요(숫자는 사실과 대조하고, AI를 쓸 수 없으면 일반 글). 설정의 제안에서 모두 켜고 끌 수 있어요.

🗂 보관함과 검색엔진 #

공지를 쓰는 Space에는 /<space>/announce/archive(탭의 ⋯ 메뉴에도)에 보관함이 있어요. 게시된 경고, 일반 공지, 시장의 말씀, 요약을 검색과 연도/종류 필터로 볼 수 있어요. 일일 상황은 나오지 않아요. 사무소의 공지·보도자료 페이지예요.

• 공개 Space: 누구나 열 수 있어요.
• 비공개 Space: 멤버만(미리보기로 표시). 방문자에게는 "찾을 수 없음".
• 검색엔진에는 Space가 공개이고 그리고 설정에서 검색엔진에 보관함 노출 허용을 켰을 때만 나와요(기본은 꺼짐).

고정인가, 공지인가 #

홈 카드와 사이드 카드 #

오늘의 동네 카드는 홈의 첫 요소예요: 경고 띠, 동네 상황, 사무소 현황, 최근 공지, ? 와 접기 버튼. Space의 다른 탭 오른쪽 열에는 작은 공지 카드가 세 숫자(경고, 오늘 상황, 팔로워)와 최근 경고나 공지를 보여 줘요.

공지 설정 #

공지 탭 메뉴에서 ⚙️ 공지 설정을 누르세요(소유자, 관리자, 공지 관리자).

예시: 아침 루틴, 1분 이내 #

1. 07:00쯤 오늘의 상황 초안이 준비됐어요 알림이 와요.
2. 공지 → 초안을 여세요. 카드에 자동으로 준비됨이 보여요.
3. ⋯ → 수정. 채워진 줄을 보세요: 공기는 날씨에서, 수도 / 도로 / 쓰레기는 신고에서, 메모는 이벤트에서. 더 잘 아는 부분(예: 쓰레기 줄)은 고치세요.
4. ✨ AI 초안을 누르고 몇 초 기다려 요약을 받은 뒤 ✓ 확인. 모두 초록이면 좋아요. 빨간 !(예: "전화번호")가 있으면 먼저 고치세요.
5. 게시를 누르세요. 홈 카드가 업데이트됨으로 바뀌고 팔로워에게 알림이 가요.

예시: 3번 마을 긴급 단수 #

1. 새 공지 → ⚠️ 경고. 제목 3번 마을 단수 · 09:00–15:00. 내용: 수리 위치, 급수차 위치, 복구 예상 시각. 유효 기간을 15:00으로.
2. 🚨 긴급을 고르고 ✓ 확인: 지역과 시간이 있고 전화번호는 없어요. 게시를 누르세요.
3. 모든 멤버에게 알림이 한 번 가요. 주민에게 빨간 배너가 보이고 피드에 게시물이 올라가며 댓글이 열려 있어요.
4. 주민이 ✓ 확인을 눌러요. 경고 칩의 숫자가 늘어나요: 6/14명 확인 · 4명 확인.
5. 15:00에 물이 돌아오면 ⋯ → 종료로 표시. 배너가 사라져요.

예시: 일반 공지(체육 대회, 공휴일 휴무) #

1. 새 공지 → 📢 일반 공지. 제목 지역 체육 대회 10월 31일(토). 내용: 시간, 장소, 준비물.
2. 수준은 정보(홈에만) 또는 중요(모든 멤버에게 알림). 댓글 허용은 켜 두세요.
3. 게시. 홈의 최근 공지와 피드 게시물로 나타나요. 주민이 댓글("아이들도 참여할 수 있나요?")을 남기면 사무소로서 답하세요.
4. "금요일 사무소 휴무"는 날짜를 넣은 📢 일반 공지를 쓰거나 🏢 사무소 현황의 휴무일 줄을 고치세요. 상황은 일상 줄용, 공지는 주민이 댓글을 달 수 있는 알림용이에요.

예시: 시장의 말씀 #

직원이 초안을 쓰고, 당신이 함께 문구를 확인하고, 시장이 승인해요. 단계는 시장 안내서에 있어요.

자주 묻는 질문 #

주민이 일일 상황 알림을 못 받은 이유는? 일일 상황은 🔔 일일 상황 팔로우를 누른 멤버에게만 알려요(원하는 사람만). 모두에게 가는 것은 중요와 긴급뿐이고 정보는 알림이 없어요.

같은 날 두 번 게시할 수 있나요? 네. 새 것이 이전 것을 대체해요. 이전 것은 목록에서 빠져요.

댓글을 끌 수 있나요? 네, 공지별로요. 일일 상황은 원래 댓글이 없어요.

카드에 게시 버튼이 없는 이유는? 게시할 수 없는 초안이거나, 시장을 기다리는 시장의 말씀이에요.

AI가 스스로 보내나요? 아니요. AI는 글만 써요. 일일 상황 자동 게시를 켜지 않는 한 사람이 게시를 눌러요.

AI가 바쁘거나 한도일 때는? 줄로 만든 일반 텍스트를 받고 그대로 보낼 수 있어요.

특정 지역에만 보낼 수 있나요? 아직은 아니에요. 모든 공지는 Space 전체에 가요.

누가 무엇을 보냈는지는 어디서 보나요? 모든 카드에 보낸 사람(또는 자동으로 준비됨)과 시각이 나와요.

문제가 생겼을 때 #